1.1. K\u00e4esolevad m\u00fc\u00fcgitingimused reguleerivad toodete m\u00fc\u00fcki veebilehe tiimiriided.ee ostukorvi kaudu ning e-posti, p\u00e4ringuvormi v\u00f5i muu sidevahendi vahendusel s\u00f5lmitud kokkulepete alusel. M\u00fc\u00fcja on Tiimiriided O\u00dc, registrikood 14563362, k\u00e4ibemaksukohustuslasena registreerimise number EE102384488, aadress Aida 7, 80010 P\u00e4rnu, Eesti. M\u00fc\u00fcja e-posti aadress on info@tiimiriided.ee<\/a> ja telefon +372 5660 8532.<\/p>\n\n\n\n 1.2. Ostja on m\u00fc\u00fcjaga lepingu s\u00f5lminud isik. Tarbija on f\u00fc\u00fcsilisest isikust ostja, kes teeb tehingu eesm\u00e4rgil, mis ei seondu tema iseseisva majandus- v\u00f5i kutsetegevusega. \u00c4riklient on ostja, kes ei ole tarbija. Tarbijale seadusega ette n\u00e4htud erisusi kohaldatakse \u00fcksnes tarbijale.<\/p>\n\n\n\n 1.3. M\u00fc\u00fcgitingimused kohalduvad k\u00f5igile m\u00fc\u00fcja toodetele, sealhulgas standardtoodetele, tellimuse alusel valmistatavatele toodetele ja isikup\u00e4rastatud toodetele. Konkreetse toote omadused ja tellimuse tingimused tulenevad tootekirjeldusest ning poolte kokkuleppest.<\/p>\n\n\n\n 1.4. M\u00fc\u00fcgitingimused tehakse ostjale k\u00e4ttesaadavaks enne lepingu s\u00f5lmimist. Lepingule kohaldatakse selle s\u00f5lmimise ajal kehtinud tingimusi. Eraldi kokku lepitud tingimus on vastuolu korral t\u00fc\u00fcptingimuse suhtes \u00fclimuslik. Tarbija kahjuks ei kohaldata tingimust, mis on vastuolus seaduse imperatiivse s\u00e4ttega.<\/p>\n\n\n\n 2.1. Ostukorvi kaudu saab tellida tooteid, mille puhul veebipood v\u00f5imaldab valida toote variandi ja koguse, lisada toote ostukorvi ning tellimuse eest tasuda. Pakkumisp\u00e4ringu esitamine ei ole ostukorvitellimus ega too iseenesest kaasa ostu- v\u00f5i maksekohustust.<\/p>\n\n\n\n 2.2. Standardtoode on m\u00fc\u00fcja valikusse kuuluv toode, mille omadused valitakse tavap\u00e4raste standardvalikute hulgast. Standardtoode v\u00f5ib olla laos v\u00f5i valmida alles p\u00e4rast tellimuse esitamist. \u00dcksnes tootmise alustamine p\u00e4rast tellimist ei muuda toodet isikup\u00e4rastatud tooteks.<\/p>\n\n\n\n 2.3. Isikup\u00e4rastatud v\u00f5i individuaalselt valmistatav toode on toode, mis valmistatakse ostja individuaalsete juhiste kohaselt v\u00f5i tema isiklikke vajadusi arvestades, sealhulgas ostja esitatud kujunduse, logo, nime, numbri, teksti v\u00f5i individuaalsete m\u00f5\u00f5tudega toode.<\/p>\n\n\n\n 2.4. Standardvalikust suuruse, l\u00f5ike, v\u00e4rvi v\u00f5i m\u00fc\u00fcja valmiskujunduse valimine ei v\u00e4lista iseenesest tarbija taganemis\u00f5igust. Taganemis\u00f5iguse erandi kohaldamine s\u00f5ltub konkreetse toote individuaalsetest omadustest, mitte tellimuse esitamise viisist v\u00f5i toote nimetamisest eritellimuseks.<\/p>\n\n\n\n 2.5. Toote hinna, valmistamisaja ning isikup\u00e4rastamise tingimused ja lisatasud avaldatakse tootelehel v\u00f5i pakkumises. Kui tootele kohaldub taganemis\u00f5iguse erand, teavitatakse tarbijat sellest enne lepingu s\u00f5lmimist.<\/p>\n\n\n\n 3.1. Veebipoe hinnad on eurodes ja sisaldavad k\u00e4ibemaksu, kui konkreetne pakkumine ei ole selgelt suunatud \u00fcksnes \u00e4rikliendile ja selles ei ole m\u00e4rgitud teisiti. Tarbijale esitatavas pakkumises avaldatakse tasumisele kuuluv hind koos kohaldatavate maksudega.<\/p>\n\n\n\n 3.2. Toodete hinnale v\u00f5ivad lisanduda kohaletoimetamise, isikup\u00e4rastamise v\u00f5i eraldi kokku lepitud lisat\u00f6\u00f6 tasud. Tellimuse kogumaksumus ja teadaolevad lisakulud avaldatakse ostjale enne maksekohustusega tellimuse esitamist. Lisateenuse eest tasu n\u00f5udmine eeldab ostja s\u00f5naselget n\u00f5usolekut.<\/p>\n\n\n\n 3.3. Ostukorvi kaudu esitatud tellimuse eest saab tasuda Montonio makselahenduse kaudu pangamaksega, Visa v\u00f5i Mastercardi maksekaardiga ning Apple Pay v\u00f5i Google Pay kaudu. Ostjale k\u00e4ttesaadavad makseviisid kuvatakse tellimuse vormistamisel ning need v\u00f5ivad s\u00f5ltuda ostja pangast, seadmest ja makseteenuse k\u00e4ttesaadavusest. Makseandmeid t\u00f6\u00f6deldakse valitud makseteenuse osutaja tingimuste kohaselt.<\/p>\n\n\n\n 3.4. Pakkumise alusel esitatud tellimuse eest tasutakse arvel m\u00e4rgitud pangakontole v\u00f5i muu eraldi kokku lepitud makseviisiga. Makset\u00e4htaeg, ettemakse suurus ja \u00fclej\u00e4\u00e4nud summa tasumise kord m\u00e4\u00e4ratakse pakkumises v\u00f5i poolte kokkuleppes.<\/p>\n\n\n\n 3.5. M\u00fc\u00fcja ei v\u00f5i s\u00f5lmitud lepingu hinda \u00fchepoolselt suurendada. Ostja soovitud tellimuse muudatuse v\u00f5i lisat\u00f6\u00f6 hind lepitakse kokku enne muudatuse tegemist v\u00f5i lisat\u00f6\u00f6 alustamist.<\/p>\n\n\n\n 4.1. Tellimuse esitamiseks valib ostja toote, n\u00f5utavad variandid ja koguse ning lisab toote ostukorvi. Isikup\u00e4rastamise tellimisel sisestab ostja selleks etten\u00e4htud v\u00e4ljadesse vajalikud andmed. Seej\u00e4rel esitab ostja kontakt- ja tarneandmed ning valib pakutud kohaletoimetamis- ja makseviisi.<\/p>\n\n\n\n 4.2. Enne maksekohustusega tellimuse esitamist saab ostja kontrollida ja parandada tellimuse sisu ja sisestatud andmeid, tutvuda kogumaksumuse, tarneaja, m\u00fc\u00fcgitingimuste ning taganemis\u00f5iguse v\u00f5i selle erandiga. Tellimuse l\u00f5plik kinnitamine toimub nupu kaudu, mille s\u00f5nastus v\u00e4ljendab \u00fcheselt maksekohustuse tekkimist.<\/p>\n\n\n\n 4.3. Ostukorvitellimuse m\u00fc\u00fcgileping loetakse s\u00f5lmituks tellimuse eest tasumisele kuuluva summa laekumisel m\u00fc\u00fcjale. Kui ostjale v\u00f5imaldatakse tellida arvega v\u00f5i muu eraldi maksekokkuleppe alusel, m\u00e4\u00e4ratakse lepingu s\u00f5lmimise hetk vastavas kokkuleppes. Ainu\u00fcksi toote lisamine ostukorvi lepingut ei s\u00f5lmi.<\/p>\n\n\n\n 4.4. M\u00fc\u00fcja saadab ostjale e-posti teel tellimuse kinnituse koos tellimuse andmete ja kohaldatavate m\u00fc\u00fcgitingimustega p\u00fcsival andmekandjal. Tarbijale edastatakse ka teave taganemis\u00f5iguse kasutamise kohta ja taganemisavalduse n\u00e4idis v\u00f5i teave taganemis\u00f5iguse erandi kohta.<\/p>\n\n\n\n 4.5. Kui tellimust ei ole v\u00f5imalik kokkulepitud tingimustel t\u00e4ita, teatab m\u00fc\u00fcja sellest ostjale viivitamata ja pakub lahenduse. Asendustoote tarnimine v\u00f5i tellimuse oluline muutmine eeldab ostja n\u00f5usolekut. Lepingu muutmine v\u00f5i l\u00f5petamine toimub poolte kokkuleppel v\u00f5i seaduses s\u00e4testatud alusel. Tagastamisele kuuluvad maksed tagastatakse viivitamata.<\/p>\n\n\n\n 5.1. Pakkumise alusel tellimisel esitab ostja m\u00fc\u00fcjale p\u00e4ringu, milles m\u00e4rgib soovitud tooted, kogused, kujunduse l\u00e4hte\u00fclesande, vajaduse korral isikup\u00e4rastamise andmed ning soovitud \u00fcleandmist\u00e4htaja. M\u00fc\u00fcja esitab pakkumise koos hinna, maksetingimuste, tarneaja ja muude oluliste tingimustega.<\/p>\n\n\n\n 5.2. Leping s\u00f5lmitakse poolte kokkuleppe saavutamisel tellimuse olulistes tingimustes. Kui pakkumises ei ole s\u00e4testatud teistsugust korda, s\u00f5lmitakse leping m\u00fc\u00fcja kehtiva pakkumise tingimusteta n\u00f5ustumuse j\u00f5udmisel m\u00fc\u00fcjani. T\u00e4iendavate v\u00f5i muudetud tingimustega n\u00f5ustumus eeldab nende tingimuste koosk\u00f5lastamist.<\/p>\n\n\n\n 5.3. Tootmisse andmise eel kinnitab ostja tooted, kogused, suurused v\u00f5i m\u00f5\u00f5dud, materjalid, kujunduse ja isikup\u00e4rastamise andmed ulatuses, milles need on tellimuse puhul asjakohased. Tellimuse tootmisse andmise eelduseks on n\u00f5utavate kinnituste saamine ja kokkulepitud ettemakse laekumine.<\/p>\n\n\n\n 5.4. Kinnitused ja tellimuse muudatused vormistatakse kirjalikku taasesitamist v\u00f5imaldavas vormis, sealhulgas e-kirjaga. M\u00fc\u00fcja edastab ostjale kinnitatud tellimuse kokkuv\u00f5tte ja kohaldatavad m\u00fc\u00fcgitingimused.<\/p>\n\n\n\n 6.1. Tootetellimusega seotud kujundust\u00f6\u00f6 sisaldub kokkulepitud mahus tootetellimuse hinnas, kui pakkumises ei ole eraldi kujundustasu ette n\u00e4htud. Kujundust\u00f6\u00f6 maht lepitakse kokku enne t\u00f6\u00f6 alustamist.<\/p>\n\n\n\n 6.2. Kui ostja ei esita tootetellimust kokkulepitud t\u00e4htajal ja tingimustel v\u00f5i loobub tellimusest p\u00e4rast kujundust\u00f6\u00f6 alustamist, on m\u00fc\u00fcjal \u00f5igus n\u00f5uda tasu n\u00f5uetekohaselt tehtud kujundust\u00f6\u00f6 eest. See eeldab, et ostja on enne kujundust\u00f6\u00f6 alustamist kirjalikku taasesitamist v\u00f5imaldavas vormis s\u00f5naselgelt n\u00f5ustunud sellisel juhul tasu maksmisega ning tasu suuruse v\u00f5i arvutamise alusega. Tasu arvestatakse proportsionaalselt tegelikult tehtud t\u00f6\u00f6 mahuga, l\u00e4htudes eelnevalt kokku lepitud hinnast v\u00f5i selle arvutamise alusest. K\u00e4esolev punkt ei piira ostja \u00f5igusi m\u00fc\u00fcja lepingurikkumise korral ega tarbija seaduslikku taganemis\u00f5igust.<\/p>\n\n\n\n 6.3. M\u00fc\u00fcjal on \u00f5igus n\u00f5uda lisatasu kokkulepitud mahtu \u00fcletavate t\u00f6\u00f6de eest \u00fcksnes juhul, kui ostja on lisat\u00f6\u00f6 ja selle tasustamise eelnevalt heaks kiitnud. Lisat\u00f6\u00f6ks v\u00f5ib olla muu hulgas t\u00e4iendavate iseseisvate kujundusvariantide koostamine, l\u00e4hte\u00fclesande v\u00f5i kujundussuuna muutmine, kujunduse kohandamine t\u00e4iendavatele toodetele, algmaterjalide taastamine v\u00f5i \u00fcmberjoonistamine ning kokkulepitud mahtu \u00fcletavad muudatusringid.<\/p>\n\n\n\n 6.4. Enne lisat\u00f6\u00f6 alustamist esitab m\u00fc\u00fcja ostjale t\u00f6\u00f6 kirjelduse ja hinna v\u00f5i, kui hinda ei ole v\u00f5imalik ette kindlaks m\u00e4\u00e4rata, selle arvutamise aluse ning hinnangulise maksumuse. Tarbijale avaldatakse hind koos kohaldatavate maksudega. Lisat\u00f6\u00f6 tegemise eelduseks on ostja s\u00f5naselge n\u00f5usolek. Kokkuleppe puudumisel on m\u00fc\u00fcjal \u00f5igus j\u00e4tta lisat\u00f6\u00f6 tegemata, j\u00e4tkates varem kokku lepitud kohustuste t\u00e4itmist ulatuses, milles see on v\u00f5imalik.<\/p>\n\n\n\n 6.5. M\u00fc\u00fcjal ei ole \u00f5igust muuta tingimusteta tasuta osutatud kujundusteenust tagasiulatuvalt tasuliseks. M\u00fc\u00fcjast tingitud vigade k\u00f5rvaldamine ja kokkulepitud l\u00e4hte\u00fclesande n\u00f5uetekohaseks t\u00e4itmiseks vajalikud parandused ei ole tasulised lisat\u00f6\u00f6d.<\/p>\n\n\n\n 6.6. Ostja loobumine toodete tellimisest ei vabasta teda automaatselt eraldi kokku lepitud ja n\u00f5uetekohaselt tehtud tasulise kujundust\u00f6\u00f6 eest tasumisest. Tarbija seadusliku taganemis\u00f5iguse kasutamisel m\u00e4\u00e4ratakse tasumise kohustus ja selle ulatus seaduse alusel.<\/p>\n\n\n\n 6.7. Kui tarbijaga s\u00f5lmitakse eraldi tasulise kujundusteenuse leping sidevahendi abil, kohaldatakse sellele teenuselepingu taganemis\u00f5iguse s\u00e4tteid. Teenuse osutamise alustamine enne 14-p\u00e4evase taganemist\u00e4htaja m\u00f6\u00f6dumist eeldab tarbija s\u00f5naselget taotlust. T\u00e4ielikult osutatud teenuse puhul l\u00f5peb taganemis\u00f5igus \u00fcksnes seaduses s\u00e4testatud n\u00f5usoleku- ja teavitamistingimuste t\u00e4itmisel. Taganemisel enne teenuse t\u00e4ielikku osutamist v\u00f5ib m\u00fc\u00fcja n\u00f5uda osutatud teenuse eest proportsionaalset tasu \u00fcksnes seaduses s\u00e4testatud eeldustel.<\/p>\n\n\n\n 7.1. Ostja esitab tellimuse t\u00e4itmiseks vajalikud logod, tekstid, nimed, numbrid ja muud materjalid ning tagab, et tal on \u00f5igus lubada nende kasutamist tellimuse t\u00e4itmisel. M\u00fc\u00fcja teavitab ostjat talle teada olevatest materjalide tehnilistest puudustest, mis v\u00f5ivad m\u00f5jutada tellimuse n\u00f5uetekohast t\u00e4itmist.<\/p>\n\n\n\n 7.2. Ostja kontrollib enne kinnitamist tellimuse andmeid ja kujundust, sealhulgas tekstide \u00f5igekirja, nimesid, numbreid, logosid, nende paigutust, koguseid ja suurusi. Kui toode vastab ostja esitatud ja kinnitatud andmetele, ei ole \u00fcksnes nende andmete ekslikkus k\u00e4sitatav toote lepingutingimustele mittevastavusena. See ei vabasta m\u00fc\u00fcjat kohustusest juhtida t\u00e4helepanu talle teada olevatele v\u00f5i erialase hoolsuse j\u00e4rgimisel tuvastatavatele vastuoludele.<\/p>\n\n\n\n 7.3. Tellimuse v\u00f5i kujunduse kinnitamine ei vabasta m\u00fc\u00fcjat vastutusest kinnitatud andmetest k\u00f5rvalekaldumise, tootmisvigade ega muu lepingutingimustele mittevastavuse eest. P\u00e4rast kinnitamist taotletava muudatuse teostatavus, maksumus ja m\u00f5ju t\u00e4itmise t\u00e4htajale lepitakse eraldi kokku.<\/p>\n\n\n\n 7.4. Ostukorvi kaudu tellitud isikup\u00e4rastamise puhul on tootmise aluseks ostja tellimuses sisestatud ja kinnitatud andmed. Eraldi kujundusfail esitatakse kinnitamiseks juhul, kui see on tootekirjelduses v\u00f5i poolte vahel kokku lepitud. M\u00fc\u00fcja ei v\u00f5i lisada tootele ostjaga kokku leppimata isikup\u00e4rastust ega kujunduselemente.<\/p>\n\n\n\n 8.1. Digitaalsel kujundusel v\u00f5i tootefotol esitatud v\u00e4rvitooni tajumist v\u00f5ivad m\u00f5jutada ekraani seadistused, valgustus ja kasutatav materjal. Toote l\u00f5ige, suurus, materjali elastsus ning tootmistehnoloogia v\u00f5ivad m\u00f5jutada kujunduselementide proportsioone ja paiknemist.<\/p>\n\n\n\n 8.2. Eri tootmispartiide ja kordustellimuste vahel esinevate tehnoloogiliste erinevuste lubatavust hinnatakse kokkulepitud omaduste, esitatud n\u00e4idise, toote tavap\u00e4rase kvaliteedi ja kasutusotstarbe alusel. K\u00e4esolevas punktis kirjeldatud erip\u00e4rad ei anna m\u00fc\u00fcjale \u00f5igust anda \u00fcle lepingutingimustele mittevastavat toodet ega v\u00e4lista ostja \u00f5iguskaitsevahendeid.<\/p>\n\n\n\n 8.3. Konkreetse toote m\u00f5\u00f5tude, kujunduselementide paigutuse v\u00f5i muude omaduste lubatud tolerantsid esitatakse ostjale enne lepingu s\u00f5lmimist. Tarbijalem\u00fc\u00fcgi korral on k\u00f5rvalekalle seaduses s\u00e4testatud objektiivsetest vastavusn\u00f5uetest lubatud \u00fcksnes juhul, kui tarbijat on konkreetsest k\u00f5rvalekaldest enne lepingu s\u00f5lmimist eraldi teavitatud ning ta on sellega lepingu s\u00f5lmimisel s\u00f5naselgelt ja eraldi n\u00f5ustunud.<\/p>\n\n\n\n 8.4. Ostja teatab enne lepingu s\u00f5lmimist t\u00e4pse v\u00e4rvitooni, kujunduselemendi m\u00f5\u00f5du v\u00f5i varasema tootmispartiiga kokkusobivuse erin\u00f5udest. Vajaduse korral lepivad pooled kokku f\u00fc\u00fcsilise n\u00e4idise v\u00f5i proovitr\u00fcki valmistamise, tasu ja t\u00e4htaja. M\u00fc\u00fcjal ei ole \u00f5igust muuta kokkulepitud materjali, l\u00f5iget ega kinnitatud kujundust ostja n\u00f5usolekuta.<\/p>\n\n\n\n 9.1. Ostja l\u00e4htub suuruse valimisel konkreetse toote m\u00f5\u00f5dutabelist ja m\u00f5\u00f5tmisjuhisest. Eri mudelite sama suurust\u00e4his ei pruugi t\u00e4histada \u00fchesuguseid m\u00f5\u00f5te ega l\u00f5iget. Vajaduse korral k\u00fcsib ostja enne tellimuse kinnitamist t\u00e4iendavat teavet v\u00f5i teavet n\u00e4idistoote proovimise v\u00f5imaluse kohta.<\/p>\n\n\n\n 9.2. Ostja valitud suuruse ebasobivus ei ole iseenesest lepingutingimustele mittevastavus, kui toode vastab kokkulepitud m\u00f5\u00f5tudele ja muudele omadustele. See s\u00e4te ei piira tarbija seaduslikku taganemis\u00f5igust ega m\u00fc\u00fcja vastutust eba\u00f5igete tooteandmete v\u00f5i eksliku n\u00f5ustamise eest.<\/p>\n\n\n\n 9.3. Ostja kasutab toodet etten\u00e4htud otstarbel ja j\u00e4rgib talle teatavaks tehtud hooldusjuhiseid. M\u00fc\u00fcja ei vastuta kahjustuse eest ulatuses, milles see on p\u00f5hjuslikult seotud ostja eba\u00f5ige kasutamise v\u00f5i hooldamisega.<\/p>\n\n\n\n 10.1. Eestis toimetatakse tooteid kohale Omniva, DPD ja Smartposti pakiautomaatidesse. Kullerteenust v\u00f5i muud kohaletoimetamisviisi saab kasutada, kui vastav valik on tellimuse vormistamisel k\u00e4ttesaadav v\u00f5i pooled lepivad selles eraldi kokku. Konkreetse tellimuse tarneviisid s\u00f5ltuvad saadetise m\u00f5\u00f5tmetest, kaalust, sihtkohast ja teenuse k\u00e4ttesaadavusest ning avaldatakse enne lepingu s\u00f5lmimist.<\/p>\n\n\n\n 10.2. Ostukorvi kaudu esitatud tellimuse tavap\u00e4rane kohaletoimetamine \u00fchte Eesti pakiautomaati maksab 3,50 eurot koos k\u00e4ibemaksuga. Kui tellimuses sisalduvate toodete kogumaksumus p\u00e4rast allahindluste rakendamist on v\u00e4hemalt 79 eurot koos k\u00e4ibemaksuga, on kohaletoimetamine \u00fchte Eesti pakiautomaati tasuta. Piirm\u00e4\u00e4ra arvestusse ei kuulu kohaletoimetamistasu ega eraldi tellitud teenuste maksumus. Ostjale soodsam kampaaniatingimus avaldatakse enne tellimuse esitamist.<\/p>\n\n\n\n 10.3. Tasuta pakiautomaaditarne tingimus ei laiene automaatselt kullerteenusele, kiirtarnele, v\u00e4lisriiki saatmisele ega ostja soovil mitmesse sihtkohta jagatud tarnele. Pakiautomaaditeenuse m\u00f5\u00f5tme- v\u00f5i kaalupiirangut \u00fcletava saadetise tarneviis ja tasu avaldatakse enne lepingu s\u00f5lmimist. P\u00e4rast lepingu s\u00f5lmimist ei v\u00f5i m\u00fc\u00fcja lisada kokku leppimata tarnekulu.<\/p>\n\n\n\n 10.4. Pakkumise alusel esitatud tellimuse kohaletoimetamise viis, sihtkoht ja tasu m\u00e4\u00e4ratakse pakkumises. Kui pakkumises on m\u00e4rgitud, et transport sisaldub hinnas, h\u00f5lmab see pakkumises kokku lepitud tarnet ning selle eest t\u00e4iendavat tasu ei n\u00f5uta. Ostja soovitud kiirtarne, mitmesse sihtkohta saatmise v\u00f5i muu lisateenuse tingimused ja hind lepitakse kokku enne vastava teenuse tellimist.<\/p>\n\n\n\n 10.5. V\u00e4lisriiki saatmine on v\u00f5imalik tellimuse vormistamisel pakutud sihtriiki v\u00f5i eraldi kokkuleppel. V\u00e4lisriigi tarneviis, tasu ja t\u00e4htaeg tehakse ostjale teatavaks enne lepingu s\u00f5lmimist. K\u00f5ik kohaletoimetamistasud kajastuvad tellimuse kogumaksumuses enne maksekohustusega tellimuse esitamist.<\/p>\n\n\n\n 10.6. Laotoote tarneaeg avaldatakse tootelehel v\u00f5i enne tellimuse esitamist. Tellimuse j\u00e4rel valmistatavate ostukorvitoodete ning pakkumise alusel valmistatavate toodete eeldatav valmistamis- ja tarneaeg on keskmiselt 3 n\u00e4dalat ehk ligikaudu 15 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva alates tellimuse kinnitamisest ja kokkulepitud makse laekumisest. Kui tootmiseks on vajalik ostja t\u00e4iendav kinnitus v\u00f5i materjal, arvestatakse t\u00e4htaega viimase vajaliku eelduse t\u00e4itumisest. Tarneaja algus ja eeldused tehakse ostjale teatavaks enne lepingu s\u00f5lmimist.<\/p>\n\n\n\n 10.7. Keskmine tarneaeg on hinnang, millest tegelik t\u00e4itmise aeg v\u00f5ib erineda. Pooltele siduv \u00fcleandmist\u00e4htaeg v\u00f5i ajavahemik avaldatakse ostukorvitellimuse puhul enne tellimuse esitamist v\u00f5i lepitakse kokku pakkumises ning kajastatakse tellimuse kinnituses. Tarbijale antakse kaup \u00fcle hiljemalt 30 p\u00e4eva jooksul lepingu s\u00f5lmimisest, kui pooled ei ole kokku leppinud teisiti.<\/p>\n\n\n\n 10.8. Tarneaeg h\u00f5lmab kohaletoimetamist, kui enne lepingu s\u00f5lmimist ei ole valmistamis- ja transpordiaega selgelt eraldi m\u00e4\u00e4ratud. Eri tarneaegadega toodete \u00fchises tellimuses teatatakse enne tellimist, kas tooted tarnitakse koos v\u00f5i osade kaupa. Osadeks jagamisest tulenev t\u00e4iendav tasu eeldab ostja n\u00f5usolekut.<\/p>\n\n\n\n 10.9. Kui tellimuse t\u00e4itmiseks vajalikud andmed, kinnitused v\u00f5i kokkulepitud makse viibivad ostjast tuleneval p\u00f5hjusel v\u00f5i ostja taotleb tellimuse muutmist, teavitab m\u00fc\u00fcja ostjat selle m\u00f5just t\u00e4itmise t\u00e4htajale. T\u00e4htaja muutmisel l\u00e4htutakse takistuse tegelikust m\u00f5just ning uus t\u00e4htaeg koosk\u00f5lastatakse ostjaga.<\/p>\n\n\n\n 10.10. Kui tellimuse t\u00e4itmine kindlaks kuup\u00e4evaks on ostjale oluline, teatab ostja sellest enne lepingu s\u00f5lmimist. M\u00fc\u00fcja kinnitab soovitud t\u00e4htaja j\u00e4rgimise v\u00f5imalikkuse. T\u00e4htaja olulisus v\u00f5ib tuleneda ka lepingu s\u00f5lmimisel m\u00fc\u00fcjale teada olnud asjaoludest.<\/p>\n\n\n\n 10.11. \u00dcleandmist\u00e4htaja \u00fcletamise ohust teatab m\u00fc\u00fcja ostjale viivitamata p\u00e4rast vastava asjaolu teadasaamist, selgitades viivituse p\u00f5hjust ja eeldatavat kestust. Tarnija v\u00f5i vedaja viivitus ei pikenda t\u00e4htaega automaatselt ega v\u00e4lista ostja \u00f5iguskaitsevahendeid. Tarbijal on \u00f5igus anda t\u00e4itmiseks m\u00f5istlik t\u00e4iendav t\u00e4htaeg ning selle tulemusteta m\u00f6\u00f6dumisel lepingust taganeda. T\u00e4iendava t\u00e4htaja andmine ei ole vajalik seaduses s\u00e4testatud juhtudel, sealhulgas kui m\u00fc\u00fcja keeldub \u00fcleandmisest v\u00f5i kokkulepitud t\u00e4htajast kinnipidamine oli tarbijale oluline.<\/p>\n\n\n\n 10.12. Tarbijalem\u00fc\u00fcgi korral l\u00e4heb toote juhusliku h\u00e4vimise ja kahjustumise riisiko tarbijale \u00fcle toote valduse \u00fcleandmisel tarbijale v\u00f5i tema m\u00e4\u00e4ratud kolmandale isikule, kes ei ole vedaja. Kui tarbija valib iseseisvalt vedaja, keda m\u00fc\u00fcja ei ole pakkunud, kohaldatakse seaduses s\u00e4testatud erandit.<\/p>\n\n\n\n 10.13. Ostja kontrollib k\u00e4ttesaamisel v\u00f5imaluse korral saadetise v\u00e4list seisundit ja teatab m\u00e4rgatavast kahjustusest m\u00fc\u00fcjale. Kahjustuse m\u00e4rkimata j\u00e4tmine \u00fcleandmisel ei v\u00e4lista tarbija seaduslikke n\u00f5udeid.<\/p>\n\n\n\n 11.1. Ostja esitab tellimuse muutmise v\u00f5i lepingu kokkuleppelise l\u00f5petamise taotluse kirjalikku taasesitamist v\u00f5imaldavas vormis esimesel v\u00f5imalusel. Tootmise alustamise j\u00e4rel s\u00f5ltub muudatuse v\u00f5i tootmise peatamise v\u00f5imalikkus tootmisprotsessi etapist ja tehnilistest v\u00f5imalustest. Muudatus v\u00f5i kokkuleppeline l\u00f5petamine j\u00f5ustub poolte kokkuleppel.<\/p>\n\n\n\n 11.2. Kokkuleppelise l\u00f5petamise korral m\u00e4\u00e4ratakse arveldus eraldi kokkulepitud tasulise t\u00f6\u00f6 ning tellimusega otseselt seotud p\u00f5hjendatud ja t\u00f5endatavate kulude alusel, arvestades l\u00f5petamisega kaasnevat kokkuhoidu ning materjalide v\u00f5i toodete muul viisil kasutamise v\u00f5imalust. Sama kulu ei h\u00fcvitata mitmel alusel. Ettemaksu ei k\u00e4sitata automaatselt tagastamatu maksena.<\/p>\n\n\n\n 11.3. K\u00e4esolevat punkti ei kohaldata viisil, mis piirab ostja seadusest tulenevat \u00f5igust lepingust taganeda v\u00f5i kasutada m\u00fc\u00fcja lepingurikkumise korral muid \u00f5iguskaitsevahendeid. Seadusliku taganemise korral tehakse tagasit\u00e4itmine ja kulude arvestus seaduse kohaselt.<\/p>\n\n\n\n 12.1. Tarbijal on \u00f5igus sidevahendi abil s\u00f5lmitud m\u00fc\u00fcgilepingust p\u00f5hjust avaldamata taganeda 14 p\u00e4eva jooksul, v\u00e4lja arvatud peat\u00fckis 13 nimetatud juhul. T\u00e4htaega arvestatakse p\u00e4evast, mil toode antakse \u00fcle tarbijale v\u00f5i tema m\u00e4\u00e4ratud kolmandale isikule, kes ei ole vedaja. \u00dche tellimuse mitme eraldi tarnitava asja puhul arvestatakse t\u00e4htaega viimase asja \u00fcleandmisest. Tarbija v\u00f5ib taganemisavalduse esitada ka enne kauba k\u00e4ttesaamist.<\/p>\n\n\n\n 12.2. Taganemis\u00f5iguse kasutamiseks esitab tarbija m\u00fc\u00fcjale \u00fchem\u00f5ttelise taganemisavalduse enne t\u00e4htaja m\u00f6\u00f6dumist. Avalduse v\u00f5ib esitada veebipoe taganemisfunktsiooni kaudu, e-kirjaga aadressile info@tiimiriided.ee<\/a> v\u00f5i posti teel punktis 1.1 m\u00e4rgitud aadressile. Kasutada v\u00f5ib lisas 1 esitatud n\u00e4idist, kuid selle kasutamine ei ole kohustuslik. Avalduses peab olema v\u00f5imalik tuvastada tarbija, leping ja toode v\u00f5i tooted, mille suhtes taganetakse.<\/p>\n\n\n\n 12.3. Veebipoe taganemisfunktsioon v\u00f5imaldab esitada ja kinnitada taganemisavalduse elektrooniliselt. Selle kaudu esitatud avalduse k\u00e4ttesaamist kinnitab m\u00fc\u00fcja viivitamata p\u00fcsival andmekandjal, edastades tarbijale avalduse sisu ning esitamise kuup\u00e4eva ja kellaaja. Taganemine ei s\u00f5ltu m\u00fc\u00fcja heakskiidust.<\/p>\n\n\n\n 12.4. Tarbija saadab toote tagasi v\u00f5i annab selle m\u00fc\u00fcjale \u00fcle viivitamata, kuid hiljemalt 14 p\u00e4eva jooksul taganemisavalduse esitamisest. T\u00e4htaeg on j\u00e4rgitud, kui toode on selle aja jooksul tagasi saadetud. Tagastamise viis ja sihtkoht lepitakse m\u00fc\u00fcjaga kokku e-posti aadressil info@tiimiriided.ee<\/a>. M\u00fc\u00fcja edastab tagastamisjuhised viivitamata, et tarbijal oleks v\u00f5imalik j\u00e4rgida tagastamist\u00e4htaega.<\/p>\n\n\n\n 12.5. Tagastamise otsesed kulud kannab tarbija, kui teda on sellest enne lepingu s\u00f5lmimist teavitatud. Kui toodet ei saa selle olemuse t\u00f5ttu tavaliselt posti teel tagastada, teatab m\u00fc\u00fcja enne lepingu s\u00f5lmimist tagastamiskulu v\u00f5i selle m\u00f5istliku hinnangu. Puudusega v\u00f5i tellimusele mittevastava toote n\u00f5ude lahendamisele kohaldatakse peat\u00fckki 14.<\/p>\n\n\n\n 12.6. M\u00fc\u00fcja tagastab tarbijalt lepingu alusel saadud maksed viivitamata, kuid hiljemalt 14 p\u00e4eva jooksul taganemisavalduse saamisest. Kogu tellimusest taganemisel tagastatakse ka algne kohaletoimetamistasu m\u00fc\u00fcja pakutud k\u00f5ige odavama tavap\u00e4rase kohaletoimetamisviisi maksumuse ulatuses. Kallima kohaletoimetamisviisi valikust tingitud lisakulu ei h\u00fcvitata.<\/p>\n\n\n\n 12.7. Tellimuse osast taganemisel tagastatakse tagastatavate toodete eest tasutud summa ning kohaletoimetamiskulu ulatuses, milles see oli seotud tagastatava osaga. Kui allesj\u00e4\u00e4vate toodete kohaletoimetamise kulu oleks olnud sama, algset kohaletoimetamistasu ei tagastata.<\/p>\n\n\n\n 12.8. Tagasimakse tehakse sama makseviisiga, mida tarbija kasutas, kui tarbija ei ole s\u00f5naselgelt n\u00f5ustunud muu makseviisiga. Tagasimaksega ei kaasne tarbijale tasusid. M\u00fc\u00fcja v\u00f5ib maksete tagastamisest keelduda kuni toote tagasisaamise v\u00f5i tagasisaatmist t\u00f5endava dokumendi esitamiseni, s\u00f5ltuvalt sellest, kumb toimub varem. Seda \u00f5igust ei kohaldata, kui m\u00fc\u00fcja on n\u00f5ustunud tootele ise j\u00e4rele tulema.<\/p>\n\n\n\n 12.9. Tarbija v\u00f5ib tootega tutvuda ulatuses, mis on vajalik selle olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks, nagu see oleks tavap\u00e4raselt lubatud kaupluses. R\u00f5iva proovimine on lubatud. Tarbija vastutab \u00fcksnes sellise v\u00e4\u00e4rtuse v\u00e4henemise eest, mis tuleneb vajalikku tutvumist \u00fcletavast kasutamisest v\u00f5i k\u00e4sitsemisest, eeldusel et teda on taganemis\u00f5igusest n\u00f5uetekohaselt teavitatud.<\/p>\n\n\n\n 12.10. Originaalpakendi puudumine ei v\u00e4lista iseenesest taganemis\u00f5igust. Tarbija pakendab tagastatava toote transpordiks piisavalt turvaliselt. M\u00fc\u00fcja p\u00f5hjendab v\u00f5imalikku v\u00e4\u00e4rtuse v\u00e4henemise n\u00f5uet; kindlasummalist tagastus- v\u00f5i k\u00e4sitlustasu seadusliku taganemise eest ei n\u00f5uta.<\/p>\n\n\n\n 12.11. Taganemis\u00f5igusest teavitamata j\u00e4tmise v\u00f5i muu teavitamiskohustuse rikkumise korral kohaldatakse seaduses s\u00e4testatud t\u00e4htaja pikenemise ja muid tagaj\u00e4rgi. \u00c4rikliendil ei ole tarbijale ette n\u00e4htud 14-p\u00e4evast taganemis\u00f5igust.<\/p>\n\n\n\n 13.1. 14-p\u00e4evast p\u00f5hjust avaldamata taganemis\u00f5igust ei kohaldata tootele, mis valmistatakse tarbija esitatud individuaalsete tingimuste kohaselt v\u00f5i selgelt tema isiklikke vajadusi arvestades. Selliseks tooteks v\u00f5ib olla muu hulgas tarbija enda kujunduse, logo, nime, numbri, teksti v\u00f5i individuaalsete m\u00f5\u00f5tudega toode.<\/p>\n\n\n\n 13.2. Erand ei kohaldu automaatselt k\u00f5igile ostukorvis m\u00fc\u00fcdavatele toodetele ega k\u00f5igile p\u00e4rast tellimuse esitamist valmistatavatele toodetele. N\u00e4iteks m\u00fc\u00fcja valmiskujundusega toode, mille puhul tarbija valib \u00fcksnes standardse suuruse ja l\u00f5ike, on \u00fcldjuhul taganemis\u00f5igusega toode, kui seda t\u00e4iendavalt ei isikup\u00e4rastata.<\/p>\n\n\n\n 13.3. M\u00fc\u00fcja teavitab tarbijat erandi kohaldamisest enne lepingu s\u00f5lmimist tootelehel, tellimuse vormistamisel v\u00f5i pakkumises. Erand piirab \u00fcksnes p\u00f5hjust avaldamata taganemist ega piira tarbija \u00f5igusi lepingutingimustele mittevastavuse, tarneviivituse v\u00f5i muu m\u00fc\u00fcja lepingurikkumise korral.<\/p>\n\n\n\n 14.1. M\u00fc\u00fcja vastutab toote lepingutingimustele vastavuse eest seaduses s\u00e4testatud ulatuses. Tarbijalem\u00fc\u00fcgi korral vastutab m\u00fc\u00fcja \u00fcleandmisel olemas olnud mittevastavuse eest, mis ilmneb kahe aasta jooksul toote \u00fcleandmisest. \u00dche aasta jooksul ilmnenud mittevastavuse puhul eeldatakse, et see oli olemas \u00fcleandmisel, kui selline eeldus ei ole vastuolus toote v\u00f5i puuduse olemusega.<\/p>\n\n\n\n 14.2. Tarbija teatab puudusest m\u00fc\u00fcjale hiljemalt kahe kuu jooksul selle avastamisest. Teate v\u00f5ib esitada e-posti aadressil info@tiimiriided.ee<\/a>; t\u00e4iendavat teavet saab telefonil +372 5660 8532. Teates esitatakse v\u00f5imaluse korral tellimuse andmed, puuduse kirjeldus ja ostja soovitud lahendus. Foto lisamine v\u00f5ib aidata n\u00f5uet hinnata, kuid ei ole n\u00f5ude esitamise kohustuslik eeldus.<\/p>\n\n\n\n 14.3. Tarbija v\u00f5ib n\u00f5uda toote parandamist v\u00f5i asendamist seaduses s\u00e4testatud tingimustel. M\u00fc\u00fcja v\u00f5ib keelduda valitud \u00f5iguskaitsevahendist \u00fcksnes seaduses lubatud alusel, sealhulgas v\u00f5imatuse v\u00f5i ebaproportsionaalsete kulude korral. Parandamine v\u00f5i asendamine toimub m\u00f5istliku aja jooksul ja tarbijale olulist ebamugavust p\u00f5hjustamata.<\/p>\n\n\n\n 14.4. Seaduses s\u00e4testatud eelduste esinemisel on tarbijal \u00f5igus alandada hinda v\u00f5i lepingust taganeda. Tarbija p\u00f5hjendatud n\u00f5ude lahendamiseks vajalikud veo-, posti-, t\u00f6\u00f6j\u00f5u- ja materjalikulud kannab m\u00fc\u00fcja. Isikup\u00e4rastatud toote puhul kohaldatakse samu puudusega toote \u00f5iguskaitsevahendeid.<\/p>\n\n\n\n 14.5. M\u00fc\u00fcja vastab tarbija kaebusele kirjalikult v\u00f5i kirjalikku taasesitamist v\u00f5imaldavas vormis 15 p\u00e4eva jooksul selle saamisest. Kui kaebust ei ole selle aja jooksul v\u00f5imalik lahendada, p\u00f5hjendab m\u00fc\u00fcja viivitust ja teatab uue m\u00f5istliku t\u00e4htaja. N\u00f5ude rahuldamata j\u00e4tmine peab olema p\u00f5hjendatud.<\/p>\n\n\n\n 14.6. M\u00fc\u00fcja ei vastuta kahjustuse eest ulatuses, milles see tuleneb ostja eba\u00f5igest kasutamisest, hooldamisest v\u00f5i muust ostjast tingitud asjaolust, ega tavap\u00e4rase kulumise eest. See ei v\u00e4lista vastutust puuduse eest, mis oli olemas \u00fcleandmisel v\u00f5i mille eest m\u00fc\u00fcja vastutab muul seaduslikul alusel.<\/p>\n\n\n\n 14.7. \u00c4riklient kontrollib toote \u00fcleandmisel v\u00f5i esimesel m\u00f5istlikul v\u00f5imalusel ning teatab mittevastavusest m\u00f5istliku aja jooksul selle avastamisest v\u00f5i ajast, mil ta pidi selle avastama. \u00c4rikliendi n\u00f5uded lahendatakse poolte lepingu ja seaduse alusel.<\/p>\n\n\n\n 15.1. M\u00fc\u00fcja t\u00f6\u00f6tleb ostja isikuandmeid tellimuse t\u00e4itmiseks, maksete ja tarne korraldamiseks, kliendip\u00f6\u00f6rdumiste lahendamiseks ning seadusest tulenevate kohustuste t\u00e4itmiseks. T\u00f6\u00f6tlemise t\u00e4psemad tingimused ja andmesubjekti \u00f5igused on kirjeldatud veebilehel tiimiriided.ee avaldatud privaatsuspoliitikas.<\/p>\n\n\n\n 15.2. Tellimusega seotud teated edastatakse ostja esitatud e-posti aadressile v\u00f5i muul kokku lepitud viisil. Ostja teatab m\u00fc\u00fcjale tellimuse t\u00e4itmist m\u00f5jutavatest kontakt- v\u00f5i tarneandmete muudatustest. Turundusteadete saatmisele kohaldatakse eraldi \u00f5iguslikku alust ning tellimuse esitamine ei t\u00e4henda iseenesest n\u00f5usolekut turundusteadete saamiseks.<\/p>\n\n\n\n 16.1. Lepingule kohaldatakse Eesti \u00f5igust. \u00d5iguse valik ei j\u00e4ta tarbijat ilma kaitsest, mille annavad talle tema hariliku viibimiskoha riigi imperatiivsed s\u00e4tted, kui selline kaitse tuleneb kohalduvatest rahvusvahelise era\u00f5iguse normidest.<\/p>\n\n\n\n 16.2. Pooled p\u00fc\u00fcavad erimeelsused lahendada l\u00e4bir\u00e4\u00e4kimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, v\u00f5ib tarbija p\u00f6\u00f6rduda Tarbijakaitse ja Tehnilise J\u00e4relevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlus on tarbijale tasuta. Menetluse tingimused ja avalduse esitamise teave on k\u00e4ttesaadavad aadressil ttja.ee\/tarbijavaidluste-komisjon.<\/p>\n\n\n\n 16.3. Ostjal ja m\u00fc\u00fcjal on \u00f5igus p\u00f6\u00f6rduda vaidluse lahendamiseks p\u00e4devasse kohtusse seaduses s\u00e4testatud korras. K\u00e4esolevate tingimustega ei piirata tarbijale seadusega tagatud kohtualluvuse \u00f5igusi.<\/p>\n\n\n\n T\u00e4itke ja edastage k\u00e4esolev vorm \u00fcksnes juhul, kui soovite lepingust taganeda. N\u00e4idise kasutamine ei ole kohustuslik; esitada v\u00f5ib ka muu \u00fchem\u00f5ttelise taganemisavalduse.<\/p>\n\n\n\n2. Tooteliigid ja m\u00fc\u00fcgiviisid<\/h2>\n\n\n\n
3. Hinnad ja tasumine<\/h2>\n\n\n\n
4. Ostukorvi kaudu tellimine ja lepingu s\u00f5lmimine<\/h2>\n\n\n\n
5. Pakkumise alusel tellimine ja tellimuse kinnitamine<\/h2>\n\n\n\n
6. Kujundust\u00f6\u00f6d ja nende tasustamine<\/h2>\n\n\n\n
7. Ostja materjalid, isikup\u00e4rastamine ja kujunduse kinnitamine<\/h2>\n\n\n\n
8. Tootmise tehnilised erip\u00e4rad ja kordustellimused<\/h2>\n\n\n\n
9. Suuruse valik, kasutamine ja hooldamine<\/h2>\n\n\n\n
10. Valmistamine ja kohaletoimetamine<\/h2>\n\n\n\n
11. Tellimuse muutmine ja lepingu l\u00f5petamine kokkuleppel<\/h2>\n\n\n\n
12. Tarbija taganemis\u00f5igus<\/h2>\n\n\n\n
13. Taganemis\u00f5iguse erand<\/h2>\n\n\n\n
14. Lepingutingimustele mittevastavus ja kaebused<\/h2>\n\n\n\n
15. Isikuandmed ja teadete edastamine<\/h2>\n\n\n\n
16. Kohaldatav \u00f5igus ja vaidluste lahendamine<\/h2>\n\n\n\n
Lisa 1. Taganemisavalduse n\u00e4idis<\/h2>\n\n\n\n